借今年3-15消費者權益日，春秋航空將借新聞晚報，教旅客如何慧眼識騙，買到真正的春秋航空特價機票。
步驟/方法
【案例一】
春節來臨，在外打工的王女士賺了3萬多元準備回家過年，聽說XX航空特價機票十分划算，於是在網上搜索。由於經驗不足，她搜到了山寨的“春秋網站”，查詢到上海-貴陽春運期間只要640元，正當準備網上訂購時，發現該網站頻繁顯示“系統正在維護，需要撥打400開頭的客服電話諮詢”。電話中，客服人員告知由於系統維護，提供了一個賬號讓其匯款，王女士回鄉心切，按照該客服的要求操作結束。
付款后王女士久久未收到來自航空公司的簡訊提示，於是再次撥打該400電話，對方告知需要輸入驗證碼，王女士便按要求輸入了所謂的“驗證碼”：12345。操作完成後王女士發現卡內的一萬多元已被轉走。著急萬分的王女士再次撥打電話詢問情況，該客服告知系統問題，要求王女士至ATM機進行操作，將票款返回至王女士卡內，王女士按照其客服的指示操作後，發現卡內餘額15000多元再次被轉走，隨後反覆撥打該400電話已經無法接通。XX航空接到王女士的投訴後協助其一起向公安機關報警，同時春秋航空向通訊管理局、網警舉報，並在相關主管部門的幫助下將該仿冒網站關閉。
【案例二】
張先生大學畢業後隻身在上海一家公司實習，月收入僅1500元。由於家父病危，需緊急回家探望。心急的張先生在網上搜索後登入了某個網站，，該網站與XX航空網站酷似，就連訂購過多次春航機票的張先生也未發覺。
登入網站後，網頁提示“正在維護”，需要撥打其400訂票電話，於是張先生通過電話預訂了2張上海至廣州的往返機票，單價都為770元。張先生要求送票付款，於是對方將行程單送至張先生處，並收了票款。直到張先生登機當日，他才發現自己上當受騙，因為登機牌上的價格僅為199元一張。於是張先生立即向春秋航空機場櫃檯反映情況，在張先生回滬後春秋航空安排工作人員陪同其到公安機關報案，同時通過發律師函，並在相關主管部門的幫助下將該仿冒網站關閉。
【防騙妙招】
1、謹記春秋航空官方網址，特價機票僅限網上和手機網站支付。 24小時客服諮詢熱線為400-820-6222。
2、春秋航空為全直銷航空，不存在相關代理。購買春秋航空機票可通過官方網站、手機網站、春秋航空直屬門店，營業部、客服熱線、機場櫃檯購買。
3、春秋官網目前支援多語言版本，並提供多種線上支付渠道，隨時保障暢通的訂票環境。不存在案例二中所描述的“系統更新維護需致電400客服”的情況。春秋手機網站也支援多種支付方式。
4、通過春秋航空官網和手機網站訂購機票後，旅客可在登機時在春秋航空機場櫃檯印表機票行程單。XX航空上海出港航班登機牌上均有 “機票價格”顯示。若發現登機牌上機票價格與電子行程單上價格不符，說明您可能訂購的代理網站或門店為黑代理，通過仿製假行程單賺取差價。
5、行程單鑑別方法：每張電子客票行程單下方均有列印提示，可登入民航總局認可的信天游網站。
春秋航空目前主要通過三種方式進行打假維權：
1、聯絡假網站方,要求其關閉網站;
2、向通訊管理局、網警舉報;
3、向法院起訴。
春秋航空希望能夠和網友進行互動。如果您不幸受騙，請儘快聯絡我們，提供您能提供的一些資訊和證據。如果您有更好的意見和建議，歡迎加入他們與他們互動。