計算機常見故障主要有軟體故障 和 硬體故障兩部分。
方法/步驟
計算機常見故障主要有軟體故障 和 硬體故障 兩類：
1．軟體類故障軟體故障是指安裝在計算機中的作業系統或者軟體發生錯誤而引起的故障，主要包括以下幾個方面。（1）作業系統中的檔案損壞引起的故障計算機是在作業系統的平臺下執行的，如果把作業系統的某個檔案刪除或者修改，會引起計算機執行不正常甚至無法執行。（2）驅動程式不正確引起的故障硬體能正常執行要有相應的驅動程式與之配合，如果沒有安裝驅動程式或沒有安裝正確會引起一系列的故障，例如音效卡不能發聲，顯示卡不能正常顯示色彩等等，這些都與驅動程式有關。（3）誤操作引起的故障誤操作分為執行命令誤操作和軟體程式誤操作。執行命令誤操作是指執行了不該使用的命令，例如，系統執行時必須用到的檔案（如字尾為ini或 dll的檔案），如果刪除了這些檔案，將會導致系統不能正常執行；對磁碟執行了格式化操作導致磁碟內的資料丟失。執行了解除安裝軟體的操作使系統內的軟體消失等等。軟體誤操作是指運行了某些具有破壞性的程式、不正確或不相容的診斷程式等導致的系統工作不正常。（4）計算機病毒引起的故障計算機病毒會在很大程度上干擾和影響計算機的使用，染上病毒的計算機其執行速度會變慢，計算機儲存的資料和資訊可能會遭受破壞，甚至全部丟失。（5）不正確的系統設定引起的故障系統設定故障分為3種類型，即系統啟動時的CMOS設定、系統引導實時配置程式的設定和登錄檔的設定。如果這些設定不正確，或者沒有設定，計算機可能會不工作和產生操作故障。
2．硬體類故障硬體類故障是指計算機的某個部件不能正常工作所引起的計算機故障。硬體類的故障主要包括以下幾個方面。（1）電源故障計算機電源損壞或者主機板、硬碟等裝置的供電線路損壞使之不能加電，導致計算機無法正常啟動。（2）晶片故障晶片的針腳損壞、接觸不良、或者因溫度過熱而使計算機無法正常工作。（3）連線故障連線故障是指各裝置之間的資料線連線錯誤，或者沒有連線到正確位置而引發的故障。（4）部件故障計算機中的主要部件如CPU、主機板、顯示器或磁碟驅動器等硬體產生的故障，會造成系統工作不正常甚至無法工作。5）相容性故障計算機各硬體部件之間是否能相互配合，在工作速度、頻率、溫度等方面能否具有一致性，是否相互相容，如果不相容就會引起故障。3．計算機故障排除常用的方法（1）拔插法拔插法是排除計算機故障最常用的法方之一，此方法的原理是計算機開機後BIOS會對計算機進行加電自檢，如果不能順利通過自檢，BIOS會發出報警聲，不同的硬體故障會有不同的報警聲。通過報警聲初步判斷故障所在，關機斷電後把判斷有故障的硬體拔出再重新插回，看故障是否消失，如果故障依舊，就說明不是該硬體的問題，再試其他的硬體，直到找到根源所在。（2）替換法替換法也是排除故障最常用的方法之一。此方法是用好的硬體替換可疑的硬體，若故障消失，說明原硬體的確有問題。（3）敲擊法計算機在執行中時好時壞，可能是虛焊或接觸不良或金屬氧化等原因造成的。對於這種情況，可以用敲擊法進行檢查。(4) 直接觀察法