人力資源素質模型的搭建及應用?

素質,又稱“能力”、“資質”、“才幹”等,是驅動員工產生優秀工作績效的各種個性特徵的集合,反映知識、技能、個性與內驅力等。

素質會影響人的一生!

人力資源素質模型的搭建及應用

工具/原料

心理學導論

素質冰山模型

建立素質模型的三種方法:歸納法、演繹法、限定選項法

BEI

方法/步驟

基本的素質模型搭建為:

1、確定績效標準

2、建立標準樣本

3、收集數據信息

4、分析數據信息

5、建立素質模型

6、驗證素質模型

人力資源素質模型的搭建及應用

影響績效標準的因素主要有兩方面的:

1、個人因素

2、環境因素

因此在搭建素質模型的時候,對於團隊內部而言,我們需要調查個人和團隊兩方面的原因。

調查全過程主要是BEI、問卷與測評為主

人力資源素質模型的搭建及應用

人力資源素質模型的搭建及應用

人力資源素質模型的搭建及應用

根據談論涉及到的次數得出關鍵素質項,一般為六項,分為四個層級

人力資源素質模型的搭建及應用

人力資源素質模型的搭建及應用

最後得出的素質項務必進行模型驗證

心理學認為人的素質基本是12歲前就形成了。另外大部分公司(尤其知名公司)對於優秀人才的引進都重在招,而不是培養人,因為只有具備可培養得人才能培養得起來,而可培養就是一種素質。

素質模型應用的關鍵,從學習新的概念開始

1.我能認識它—當它出現的時候

2.我理解它的用處—我知道它如何影響我的工作

3.我能準確地自我評估—我知道我沒有做到的時候

4.我開始嘗試—我從低開始試著去做

5.我開始練習—我不斷地練習並且越練越好

6.我可以熟練地運用在工作上

注意事項

BEI面談的方式技巧

人數要夠

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