淘寶線上人工客服如何找到?

淘寶購物成現代人消費的一個主要途徑,但是如果遇到商品質量問題該如何聯絡淘寶客服呢?

淘寶線上人工客服如何找到

工具/原料

電腦

方法/步驟

1、開啟淘寶官方網頁,在右側輸入個人賬號登入上個人賬戶。

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2.登入上賬號以後,看右上方,找到聯絡客服的按鍵。

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3.滑鼠放在聯絡客服按鍵處會出現下列列表框,有賣家客服和消費者客服兩個選項。滑鼠點選消費者客服。

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4.點選以後進入自助查詢頁面,從自助查詢框的上方從左向右看,可以看見聯絡客服按鍵點選。

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5.點選以後進入頁面,可看見兩個選項分別是淘小蜜和永珍,消費者選擇淘小蜜就可。點選進入客服服務。

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6.進入對話方塊以後,介面和正常qq聊天介面類似,輸入交流即可。結束直接關閉對話。

注意事項

3分鐘內不應答就會掉線。

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