大家好,我是新店重開,因為家裡有事耽誤了一段時間,雖然是老店,但跟新店沒什麼區別。我之前就積累了4個鑽的信譽,貨源足夠具備品牌優勢,我對自己的產品也非常有信心,但是寶貝排名還是很靠後。所以我只好重頭開始,把自己當做新手,認真研究和學習淘寶經營規律,今天把最近一點心得經驗分享給大家。
新手店鋪,既沒流量又沒排名,所有的寶貝幾乎石沉大海,無人問津,掌櫃朋友們抓耳撓腮,無計可施。其實用心研究一下就會發現很多規律,包括店鋪設置和站外推廣,都可以帶來一些流量,提高成交率,從而提升寶貝排名。那麼該做好哪些基本功,才能幫助小賣家走出瓶頸地帶?以下只是我個人的一點經驗,希望對新手賣家有些幫助,共勉!
第一,不要急於提高店鋪信譽
第二、做好寶貝描述詳情
第三、櫥窗推薦位淘寶有變,你還矇在鼓裡嗎?第四、千萬不要違規 第五、產品主圖有學問--拒絕牛皮癬
方法/步驟
第一,不要急於提高店鋪信譽
很多新手掌櫃認為,只要有信譽就會有人來買,其實不然,有些信譽高的店鋪也照樣沒生意!這是因為,店鋪流量跟寶貝排名相關,沒有排名,別人無法看到我們的寶貝,就沒有流量,更沒有訂單。
一個寶貝要想得到淘寶搜索引擎的青睞,要做好基本功。有些新手賣家為了得到更多流量,隨意放多種產品類目,堆積在一起,讓淘寶無法識別店鋪定位和方向,被搜索引擎遺棄。所以我們要做的,首先店鋪定位要跟主打寶貝類目一致,最好不要堆放那些說不清類目的產品,比如我是機械手錶店鋪,店裡的主打產品就應該是手錶最相關的產品,而不是其他產品。目前淘寶比較傾向於新的寶貝,只要我們用心設置,研究一下,就會得到不錯的排名。
第二、做好寶貝描述詳情
店鋪免費流量,大部分來自寶貝關鍵詞,設置好關鍵詞,是引流的必經途徑。賣家可以結合以下技巧,優化關鍵詞要把握幾點:1、關鍵詞與產品要相關;2,利用長尾關鍵詞 , 3、結合熱門關鍵詞。如果有買家通過某個關鍵詞搜索到我們的寶貝並且成交後,寶貝排名就會靠前。
除了關鍵詞,接下來就是做好寶貝描述了。一個好的寶貝詳情頁,不是要設計的天花亂墜,而是要簡明扼要,讓人輕鬆看完,讓買家找到自己想看的內容,解除買家的後顧之憂。一般包括幾個重要的元素:產品關鍵詞--促銷海報--寶貝功能結構介紹--尺碼規格--實物細節圖--物流和售後服務承諾等。但在產品信息展示設計裡面,一定要注意兩點:(1)文字精簡清晰 (2)圖文重點突出 。寶貝描述最後可以帶上關聯銷售產品鏈接,盡力不要放在前面。
第三、櫥窗推薦位淘寶有變,你還矇在鼓裡嗎?
大部分賣家掌櫃,都知道寶貝櫥窗推薦,要想提高寶貝搜索排名,櫥窗推薦一定要重視。但之前的規則都是按照寶貝的上下架時間來推薦。最近淘寶規則變了,主打寶貝已經不再按照上下架時間了,而是要自己設置是否推薦。
可以說,這次的改革是顛覆性的,寶貝櫥窗推薦位由原來的固定數量變成了動態,原來的櫥窗推薦位只會增加,而現在變成‘用不好可能會被收回’。可能還有很多賣家朋友不知曉,具體情況:櫥窗推薦規則升級啦!7月1日起開始試運營。
所以掌櫃們要趕快看看賣家中心,自己的櫥窗推薦位是否有變?然後進行操作一下,如果推薦位不夠用,就把自己的主打寶貝放在櫥窗推薦位裡面,不要讓不重要的寶貝推薦浪費掉櫥窗資源呦!
要了解下,一個是如何利用櫥窗效果更好;另一個是如何讓櫥窗增多,又可以避免櫥窗減少。
第四、千萬不要違規
淘寶要把真心做生意的賣家的產品,第一時間展示給買家,為買家提供有真實評價和體驗的好產品,只要有違規行為出現,淘寶會及時察覺,從而進行屏蔽。但是淘寶關於排名規則的幾個核心方面還是沒有變的:櫥窗推薦;寶貝標題關鍵詞佈局;寶貝標題和屬性關鍵詞設置;寶貝描述內頁關鍵詞設置;支付寶交易排名;人氣綜合指數等。
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(1)店鋪違規,寶貝違規發佈,都會影響到店鋪搜索排名。搜索違規主要包括:炒作信用、故意放錯類目、虛假交易、重複鋪貨和開店、廣告商品、堆砌無關的熱搜標題關鍵詞、虛假郵費以及無貨空掛等等。
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(2)提升店鋪服務指數。退款次數,淘寶客服介入,超時退款比例,發貨速度,旺旺響應速度都會影響到店鋪服務指數,直接影響到店鋪搜索排名甚至降權。
第五、產品主圖有學問--拒絕牛皮癬
產品主圖決定了客戶點擊與停留時間長短。如果寶貝排名靠前,但是寶貝圖片不完美,就會有絕大部分的訪客不願意點擊圖片。這對於我們來說,產品好不容易得到了展示,而又損失了這個流量。無疑是個巨大的流量浪費。所以我們要吸引住客戶,首先要對主圖進行修飾,一定要儘可能的保持圖片簡約清晰、突出產品特色,如果添加一些亂七八糟的文字,文字在產品圖上佔了一大半,跟牛皮癬似的,讓人看了頭疼。所以我們一定要明白客戶要看的是我們的寶貝,不是看那麼多廣告文字。但我們可以適當在主圖上加官方品牌水印,或者包郵和秒殺字眼,吸引訪客點擊。
寶貝排名跟很多因素相關的,在做好以上幾點後,我們還要及時發現問題,可以在店鋪後臺找到經營狀態,路徑:賣家中心--體檢中心--寶貝違規,關於寶貝排名和搜索,基本要做的是寶貝的標題、圖片、成交量、服務保障等等,然後在圖片裡寫上賣點,寶貝描述裡巧妙添加寶貝熱搜關鍵詞。一番研究之後我們就會發現排名有規可循,不至於丈二和尚摸不著頭腦。
注意事項
1:如有雷同,純屬巧合。
2祝福賣家生意興隆。