在競爭愈加激烈的資訊時代，企業已經開始認識到他們最寶貴的資源就是知識，建立企業知識管理體系已成為企業進一步發展所必需的基礎設施，也是企業在競爭中立於不敗之地的保證。那麼，如何做知識管理呢？
方法/步驟
1、把知識管理融入到日常工作習慣中把知識管理融入到專案管理、客戶管理、流程管理、人力資源管理等日常工作中，讓知識積累成為一種工作習慣，能有效地將員工大腦中的隱性知識自然地在工作過程中釋放出來。
2、以員工知識發展為根本出發點 知識管理的建設要以讓員工受益為根本出發點，企業的知識進步一定是依賴於個人的知識發展，所以在建設企業知識管理系統的時候，首先應該考慮員工個人的知識發展。
3、科學管理知識的生命週期知識的積累、共享、利用和創新是一個完整的管理週期，隨著業務的不斷髮展，企業的知識也需要不斷深化和創新，藉以幫助企業實現更低的學習成本和更快的業務提升。
4、建立靈活的知識訂閱和推送機制 每一個知識管理系統都有嚴格的許可權體系，因此，企業的知識管理系統必須要有靈活強大的知識訂閱和推送機制來補充許可權控制帶來的損失。通過知識管理與流程管理的關聯，將以往業務流程的知識自動關聯到目前的業務流程，及時將資訊提供給需要的人。
5、保持穩步推進的方法和節奏 知識管理的實施是一個不斷迴圈、漸進的過程，其效果短期內很難顯現。企業推行知識管理應站在知識使用者的角度來考慮，讓使用者逐漸感受到知識管理的價值，穩步推進知識管理與業務流程的緊密結合。
6、評價知識管理的成效
基於“知識管理——知識資本——企業價值”的路徑，評測知識管理成效的直接方法就是監測企業知識資本的絕對值在某段時間的增量，衡量這個增量一般考慮以下三方面因素： 1、人力資本：衡量人力資本的指標有員工受教育年限、平均專業經歷、專家平均受僱年限、專家流動率、員工對工作態度的積極性等。2、組織資本：衡量組織資本的指標有新產品收入百分比、IT投資攤銷佔年銷售額比例、公司具有的創新文化等。3、關係資本：衡量關係資本的指標有每名客戶產生的收入、客戶滿意度指數、重複訂購比例、公司與合作伙伴間資源的互補性等。
注意事項
知識管理是企業在面對非連續變化所導致的重大變革之際，建立的一個包含了將資料、資訊技術與整個組織流程、企業精神等加以整合的過程及成果，包含了全體員工的創新力和創造力。知識管理為企業實現顯性知識和隱性知識共享提供新的途徑，利用集體智慧提高企業的應變和創新能力。