團隊管理者應具備計劃、組織、協調、配置、指揮和控制等五項職能。管理者只有合理運用這些職能，並對團隊其他成員的工作進行合理推動和提供支持，才能真正發揮團隊的能效，並提升團隊的績效表現和效率。
首先是計劃：管理人員的一個重要職責就是為團隊確定一個明確的工作目標，並制定出目標實現的合理計劃和時間進度表，然後推動去大家努力去實施目標任務。這個合理的、可執行性強的計劃將有助於任務的傳達與有效執行，當然也應該有助於任務的進度控制，這是幫助團隊成員在既定計劃範圍內能夠有序、順利地完成任務的前提和基礎。
其次是組織：團隊工作中，怎麼分工?誰該幹什麼，每個人的職責是什麼，他們分別要實現什麼工作目標?這是團隊管理者的組織問題。組織工作要求管理者必須確定各項任務之間的關係和各個職責人員之間的關係。如果團隊組織出現問題，那麼管理者應該檢視問題原因：是由於組織工作和角色分配本身出現的問題?還是團隊成員在具體執行過程中某個環節出現的問題?或者是由於他們能力有限無法勝任還是執行不力產生偏差等等，管理者需要對團隊人員的組成、組織結構、能力構成、資源配置等了然在胸，避免因組織工作的失誤影響到團隊整體能力的有效發揮。
第三是協調：團隊管理者在團隊項目的實施過程中起到很重要的協調作用。這要求管理者需要有對整個團隊任務和團隊成員能力的充分了解，並且在具體執行中能做到對資源的合理分配，並做出大量的溝通工作，來促使團隊成員人盡其才，各自發揮其最好的效能。溝通和協調會是管理者永遠的挑戰，甚至成為團隊項目成敗的關鍵，我們經常看到，一個項目可能有很好的計劃，也有很好的團隊和合理的分工，但卻因為過程中的溝通工作做不好而導致整個項目的失敗。
然後是配置：在公司組織結構中，管理者需要能夠履行配置的職能，把能勝任職責要求的人安排到相應的崗位上去。這其實是我們常講的用人問題，你能不能把合適的人放在合適的位置去做合適的事情。
說一下指揮：當準備工作就緒，團隊項目開始啟動時，將體現出管理者的指揮職能。指揮對管理者的要求更加具有挑戰性。往往管理者已經具備管理工作所需要的能力要求，但指揮職能在項目實行過程中會對管理者作出正面和直接的挑戰，對管理者提出更高的要求，除了需要是信息溝通的行家，資源配置的能手，還必須懂得如何可以讓下屬明確清晰地理解和執行對應的任務，有魅力和魄力做到令行禁止，明確團隊前進的方向，在必要的時候能激揚士氣，可以持久、充分地調動下屬的工作積極性等等。
最後是控制：在團隊項目的實施過程中，具體執行有時並不能完全按照管理者的願意和計劃去發展，很多時候會出現偏差，這種偏差包括成員的分配不當、成員情況的不可預計變化、計劃內可用財力物力等資源的變更等等，甚至團隊成員的情緒變化都可能影響到工作計劃實施的進程――“事情並不總盡如人意”。因而，要求管理者能密切關注、定期檢查、及時評估和監督計劃能否如期進行，實施其控制職能。當計劃偏離目標時能夠作出迅速的反應，及時糾正和調整滑離計劃軌道的步驟，保證計劃的順利實施，確保實現目標。在整個控制過程中，對計劃實際上每個成員都有控制功能，只要是分工明確了，每個人對自己的工作職責就有自我管理和控制的要求。但對管理者而言，如何保證各個成員的工作在整個項目的進度範圍內是非常重要的，即使因為職能要求越高，執行和操作的成分可能越低，但實際上對管理者的控制能力的要求要比其他團隊成員要高得多。管理者只有很好地實施整個項目的控制，才能確保整個團隊有效工作和達成目標。
原作者： 總裁學習網