怎樣撥打急救電話?

General 更新 2023年10月15日

如何正確撥打120急救電話

我國大部分城市和縣都已開通了醫療專用120急救電話，120急救電話24小時有專人接聽，接到電話可立即派出救護車和急救人員，是最方便快捷的方法。有些沒有開通120的地區，醫院也向社會公佈了專用急救電話號碼，病人可以選擇要去的醫院撥打。場景：一名女性路人在公交車站等車，突然旁邊一人倒地不醒，於是驚慌失措地拿出手機打１２０電話：１２０嗎，有人倒地了，快不行了，你們快來呀？你的具體地址？１２０工作人員在電話那頭詢問。我在福田一公交站臺，快來呀！女子掛掉電話。市急救中心工作人員指出，此女性路人由於過度緊張，報警講述時沒有講出最重要的三個要素：具體地點、為什麼呼救（即患者的症狀或是傷者的傷情）、聯繫的電話。這樣很可能會耽誤了搶救病人的寶貴時間，給患者和家屬帶來了無法挽回的損失。正確方法：１、撥打１２０時，切勿驚慌，保持鎮定，講話清晰，簡練易懂。２、呼救者必須講清病人症狀或傷情，便於準確派車；講清地點，便於儘快找到病人；留下聯繫電話，以便聯繫。３、如果傷病員周圍有人學過急救知識，可進行自救互救，在對心臟驟停的病人，立即進行心肺復甦將會大大提高成功率。４、等車地點應選擇小區門口、路口，公交車站，大的建築物等有明顯標誌處。５、等待救護車時，不要把病人提前攙扶或擡出來，以免影響病人的救治。應儘量提前接救護車，見到救護車時主動揮手接應。６、最好抓緊準備好去醫院必須帶的物品，如病人病歷資料、醫保卡、現金等。特別提醒：１２０是條生命線，每天會接到２０００－３０００個電話，但有效電話只有１０％－２０％。在無效電話中，很多都是小孩或是無聊的年輕人用公用電話打的。生命線若是這樣大量被佔，而真正需要搶救的市民撥打電話則可能打不通，這不僅是對公共資源的佔用，而且會耽誤救命，因此市民應該只是在現場有急危重症或突發事件導致人員傷亡的情況下才使用１２０，千萬不要隨便亂打。

如何撥打120急救電話

時間就是生命。因此撥打“120”急救電話最佳人選為患者親屬或現場知情者；通話一般採用急救中心詢問，求救者回答的方式。患者姓名、性別、工作單位、擬去醫院、聯繫電話為一般詢問內容；患者病情與選派醫生和攜帶急救設備、藥品有關；各類急救車型的功能與收費標準不一可供需方自選；接車地點是確保儘快到達患者身邊的必要措施而列為詢問的重點。

如何正確撥打急救電話

這個問題我曾多次被問及過…作為呼救者，在撥通急救電話後您應該告知急救中心的調度員您所在的具體地點，患者或傷者當前的大致情況以及您的聯繫方式（手機或在家中呼救時使用的座機，不過多數地方的急救中心現在都已經配備有來電顯示）。這些信息將有利於急救車儘快到達並在找不到地點時與你取得聯繫，而你提供有關患者的信息也能為醫師準備出車的裝備有所提示。

如何正確撥打１２０急救電話

眾所周知，出現疾病和意外災害事故時就撥打１２０急救電話。但北京急救中心醫師李堅韌日前指出，仍有許多人不能正確撥打急救電話並將情況完全表述清楚。講清楚，無關的話不講，以免耽誤寶貴的時間。李堅韌說，電話中一般要講清以下幾點情況：意外傷害類型、傷勢或發病的主要表現；事故或發病的發生地點，以及等候救護車的確切地點，附近的明顯標誌物；病人的性別、年齡，事故的傷亡或發病人數；如果瞭解病人的情況，要簡單說一下患者既往的病史，以及現場情況、其他特殊情況；留下能夠與現場聯絡的電話號碼，以便急救人員與現場聯絡指導自救；如果旁邊有旁觀者，請他協助召援後，幫助現場搶救。李堅韌特別指出，一定要讓１２０先掛線，保證對方已經完整了解他們所需要的信息。

怎樣撥打120急救電話

首先拿出電話撥通120

確定對方是否是醫療救護中心。

在電話中講清病人所在的詳細地址。如"XX區XX路X弄X號X室"，不能因泣不成聲而訴說不全，也不能只交待在某廠家旁邊等模糊的地址。

說清病人的主要病情。諸如嘔血、昏迷或從樓梯上跌下等，使救護人員能作好救治設施的準備。

報告呼救者的姓名及電話號碼，一旦救護人員找不到病人時，可與呼救人聯繫。

若是成批傷員或中毒病人，必須報告事故緣由，比如樓房倒塌、火車出軌、毒氣洩漏、食用蔬菜中毒等，並報告罹患人員的大致數目，以便120調集救護車輛、報告政府部門及通知各醫院救援人員集中到出事地點。

掛斷電話後，應有人在住宅門口或交叉路口等候，並引導救護車的出入。

準備好隨病人帶走的藥品，如衣物等。若是服藥中毒的病人，要把可疑的藥品帶上；若是斷肢的傷員，要帶上離斷的肢體等。當然不要忘了儘可能帶足醫療費用。

疏通搬運病人的過道。