ems四天沒物流是丟件嗎?

General 更新 2022年9月13日

ems四天沒物流資訊不一定是丟件了。ems是所有快遞裡業務最繁忙、同時也是覆蓋面積最全面的。可以先繼續等待一段時間看看,如果確實是完全沒有物流資訊的,也可以撥打ems的客服電話去詢問具體的原因。

ems四天沒物流是丟件嗎


撥打ems的客服再報下單號可以查詢一下物流的資訊,有時候網上所查的物流資訊會與實際的不符,內部查詢的會比較準確。

也可以跟ems客服反饋一下情況,讓他們跟進一下,同時也要確定好發貨方有沒有給你發貨,貨物有沒有被ems攬件,貨物有沒有被物流代收點代收而沒有傳送訊息的情況。

如果確實是丟件了,保留好證據,ems是會針對情況跟進的,會對具體情況進行賠償。

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