我們在使用網銀進行支付後,都會有一個支付訂單號,如果支付出了問題或者產生了糾紛,就需要向客服提供訂單號;下面就說一下建設銀行的網上支付訂單號如何查詢。
方法/步驟
登陸建行官網,點擊個人網上銀行登錄。
登錄網銀。
以此選擇客戶服務——日誌查詢。
設置想要查詢的訂單時間,操作類型為網上支付
點擊確定即可看到設定時間內所有網上支付的詳細信息。
交易內容下可以看到訂單號。
點擊右側的詳細信息還可以看到手續費等信息。
注意不要在網吧等場合登錄網銀;
進入建行官網後注意網址對不對。