小店鋪開張,我們的團隊們都已經充滿拼搏的力量。但是因為編輯的不對導致店鋪前臺的團隊人員的燈沒有亮,是否在愁眉苦臉的尋找方法亮燈呢。到底是哪裡設置不對了呢。明明已經在線,為什麼不亮燈呢?現在小編就來告訴大家如何設置淘寶店鋪的子賬號旺旺亮燈。
工具/原料
淘寶賣家賬號
子帳號設置
方法/步驟
登錄淘寶網,點擊賣家中心登陸您的賣家賬號,並點擊左邊菜單裡的(店鋪管理)下面的子帳號管理。如果找不到請下拉即可看到。點擊它會帶轉到子帳號的管理頁面。
在子帳號頁面我們選擇菜單欄上的(旺旺分流),我們可以看到亮燈組下面有的分組。如客服組店長等。我們點擊任意一組。發現一組沒有添加客服。所以這組是不會在店鋪裡亮燈的。
沒有的情況下,我們點擊添加分流客服到這一組中。把你要放入這個組的工作人員選中即可加入這個亮燈組。
加入亮燈組後我們就要到 旁邊店鋪亮燈裡點擊修改亮燈。把剛剛添加的工作人員都打勾上。即可實現在店鋪頁面裡實現亮燈。記得保存哦。
如果你發現店鋪裡沒有同步過去的話。可以回到旺旺客服那邊的點擊,同步到店鋪即可。如果到店鋪那邊還是看不到的話,可能是數據有點問題了。你點擊裝修店鋪裡修改客服模塊然後修改下即可。