用電視盒子看在線視頻，播放卡頓是時常發生的情況，此情此景著實令人無奈，但有什麼辦法能解決此類問題呢。根據使用瞭解到，導致視頻播放卡頓的原因有多種，但其中最重要的便是：服務器拉力過大，網速過慢，播軟件不給力這三大原因，讓我們看看如何解決吧。
第一：直播服務器壓力大，出現在晚上看直播的高峰時期
大家知道，所有的網絡、軟件的運行都需要後臺服務器的支持，我們用的直播軟件也一樣。大多數情況下網絡機頂盒看電視直播總是卡是由直播服務器壓力大引起 的，尤其是在晚上的黃金時間段或者週末，很多朋友看電視直播都會感覺到有明顯的卡頓，需要緩衝一段時間才能繼續播放，這是因為同時收看電視直播的用戶較 多，直播服務器壓力太大，不能同時響應用戶的電視直播服務！
用一個最典型的例子來說明服務器承受的壓力就是昨晚的愛奇藝服因為全線上架《盜墓筆記》而導致服務器全線崩潰事件了。
解決辦法：
除非各大品牌機頂盒廠家願意在各地建設獨立的直播服務器，否則這個問題無法根治，以前有些廠家宣稱自己已經有了獨立的服務器，那是不可能的，版權這一關就很難過去，而且產品競爭日益加大，利潤空間也已大不如前，廠家根本沒有經歷耗費巨資搭建獨立服務器。
第二：直播軟件不給力，出現在用戶對直播軟件的選擇上
目前整個網絡機頂盒行業內直播軟件數量非常多，但多是從互聯網上抓取的直播源，穩定性很差，清晰度、流暢度等難以保障，即使有多個備選節目源地址，也不能保證可以穩定、流暢觀看，因為說到底是盜用的節目源，不定什麼時候就能用了。
近年來，隨著國家對版權管理的加強，從互聯網上抓源變得越來越困難：在互聯網找到的各種抓源工具與方法都不能用了，普通機頂盒消費者只能寄希望於高級玩家能夠主動分享節目源。
解決辦法：
從當貝市場裡面多下載幾個直播軟件備用，畢竟直播軟件的開發商在技術方面更具專業性，能獲取更多的節目源。並且有專業的人員維護，在直播源失效的時候，會及時補充新的，有效的直播節目源。
第三：網速低，出現在使用無線網絡連接盒子或者帶寬速度太低時
網速是影響網絡機頂盒看電視直播穩定性的一個關鍵因素，如果網速不達標，看電視節目當然會覺得老是卡。
一般來說2M左右帶寬就可以使用網絡機頂盒看電視了，實際上也確實如此，但是觀看體驗就不敢保證了。在網絡機頂盒中有清晰度選擇這一選項，根據網絡帶寬的不同，消費者可以自行選擇當前電視節目的清晰度，如果你的帶寬只有4M，卻想看全高清的內容，不卡幾乎是不可能的。
解決辦法：
1、利用視頻軟件內的網絡測速功能，分分鐘測試出自己盒子目前網速狀態下適合看的節目清晰度，選擇適合自己網速的清晰度，就能時時刻刻看到流暢不卡的節目內容
2、有線網絡比無線網絡更穩定，帶寬速度太低也不適合看直播節目，所以，需要提升帶寬，或者用有線網代替無線WIFI連接盒子，最大限度保證網速的穩定
第四：使用時間過長
或許你會覺得奇怪，盒子使用久了和看電視直播卡有關係嗎？有的，如果一款盒子長期使用得不到休息，會造成CPU超負荷工作，工作效率快速降低，拖慢了整個機器的數據處理速度，進而使盒子運行速度變慢，並造成看電視卡的現象，但這一情況並不多見。
解決辦法：
加裝小風扇，給盒子加一個散熱器，或者用小型電風扇直接對著散熱孔吹。