好多人買了東西,不知道怎麼尋找到售後,或者不知道怎麼進行退貨換
方法/步驟
進入網站,在網站的右上方有“客服服務”的按鈕,把滑鼠放上去出現5個下來列表,如下圖
點選“進入聯絡我們”頁面,把我網頁拉到最下方,會出現三個聯絡方式,這三個聯絡方式可以解決大家的問題。
第一個是電話預約,點選進入後,線上填寫你的號碼和產品的訂單,提交就可以,在規定的時間內會電話和你聯絡,你可以把問題和客服詳細說明。
第二個是線上客服,點選進入後,你可以選擇你需要諮詢問題的類別,同時直接點選按鈕,就可以和客服提出你的問題並得到解決。
第三個是我要留言,點選進入頁面後,你可以填寫你的疑問和建議,然後提交就可以。會在規定的時間內給你郵件回覆。當然這樣會比較慢。
以上的幾個步驟,就可以滿足你的需求,無論哪種都是很方便的。建議大家選擇前面2個,最後一個可能需要等待一段時間。
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