今天的話題是“如何打電話”。朋友們可能會很無所謂的說一句“切，打電話，誰不會呀！”其實不然，打電話可是大有學問呢？打電話的物件不同，所需要的禮儀也是不一樣的。
工具/原料
電話 禮貌
細聲細語
和領導打電話需要注意以下幾點：
打電話語氣一定要謙和
讓領導覺得，你確實尊重他，確實把他當領導。以後，工作上會更順心一點。不是俺們太現實，事實就是如此。
打電話態度要肯定
和領導打電話，語氣謙和，態度肯定。當涉及到自己切身利益的時候和涉及到個人原則性的問題時，態度一定要肯定，讓他知道，你是尊重他，而不是怕他。對領導可以尊重，但不可以屈服。因為，人都有一個同性，欺軟怕硬。
語言簡單精煉，說話講重點
和領導打電話，一定要精簡你的語言數量，說話講重點，不要羅裡吧嗦，說半天講不到重點。沒有哪一個領導喜歡這一的下屬，也沒有哪一個領導有時間聽你的長篇大論。
結束通話以後，儘量等著對方先掛電話
結束通話後，儘量等著對方先掛電話，這樣做表示你對他的尊重。就算有時候，你有特殊事情，需要先掛電話，也一定要等對方話講完，沒有再講的意向，向對方打了招呼再掛。不然，領導會認為你很煩他。
結束用語，千萬別說“先掛了”
中國人在做事，說話時都喜歡討個吉利。呵呵，你沒有發現嗎？領導更信這個。所以，一定要小心。要是掛電話時，你說你自己先掛了，還不怎樣。要是不小心，想尊重他，讓他先掛了，這個就不得了了。他肯定會和你記仇的。
注意事項
注意事項：領導也是人，和領導打電話，是要尊重他；但是不要太遷就他，要不然他不會把你當回事，