在天貓上已付款發現東西拍錯了如何處理?

在天貓上購買商品的時候付過錢了卻發現東西拍錯了,這個時候及時的通過申請退款的功能已付過的錢就能及時回來了。

在天貓上已付款發現東西拍錯了如何處理

方法/步驟

在天貓上購物的時候在付款以後再確定下自己購買的東西有沒有問題,如果出現問題一定要在發貨之前通過申請退款的方法及時挽救失誤哦。

在天貓上已付款發現東西拍錯了如何處理

當一個訂單中有兩個以上的商品的時候,申請退款是每件商品都要申請的哦,所以要有幾個商品就要操作幾次申請退款。

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申請退款的填寫的資訊,申請退款有幾個選項要選,按照要求選擇資訊,如果有備註資訊的時候選擇好備註資訊,這樣客服看到資訊後更加快速的在後臺操作哦。

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申請退款後最長時間是48小時,如果商家在48小時之內沒有退款的時候,系統實現自動退款,一般情況下,客服在收到申請退款的時候會及時的處理。

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天貓中個有極速退款的綠色通道,這個是針對已經收到貨物的情況下申請的退款,不同等級的會員享受的額度不一樣哦。

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所有的退款一定要通過淘寶的官方方式來進行,不要私下和商家聯絡,聯絡要通過阿里旺旺,留好溝通證據,最好不要私下把商品直接寄回商家。

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