在電腦基本上家家戶戶必備的家用電器了，而在家上網時電腦宕機或多或少會帶來些困惱和疑惑。
方法/步驟
1、 軟體升級不當：在軟體的升級過程中會對其中共享的一些元件進行升級，但其它程式可能不支援升級後的元件而導致出現各種問題。濫用測試版軟體：測試版軟體通常存在一些Bug或在某些方面不夠穩定，使用後會出現數據丟失的程式錯誤提示、宕機或導致系統無法啟動。
2、非法解除安裝軟體：如果不通過軟體的解除安裝，直接將軟體安裝目錄刪除，將無法清除登錄檔及Windows目錄中相應的連結檔案，導致系統變得不穩定而引起宕機。建議刪除不需要的應用軟體時應使用軟體提供的解除安裝程式，最好是執行“控制面板”中的“新增/刪除程式”徹底將該軟體從系統啟動的程式太多：由於執行太多的程式，使系統資源緊張，個別程式需要的資料在記憶體或虛擬記憶體中找不到，也會出現異常錯誤。使用盜版軟體：盜版軟體可能隱藏著病毒，一旦執行會自動修改系統，使系統在執行中出現宕機。非法操作：用非法格式或引數非法開啟或釋放有關程式，也會導致電腦宕機。
3、非正常關閉計算機：不要直接使用機箱電源按鈕強行關機，這樣易造成系統檔案損壞或丟失，引起自動啟動或執行時宕機。對於Windows 98/2000/NT等系統來說，這點非常重要，嚴重的話，會引起系統崩潰。
4、記憶體衝突：有時候執行各種軟體都正常，但是卻忽然間莫名其妙地宕機，重新啟動後執行這些應用程式又十分正常，這是一種假宕機現象。出現的原因多是Win 98的記憶體資源衝突。
5、病毒感染：病毒可以使計算機工作效率急劇下降，造成頻繁宕機。此類故障可通過執行防毒軟體進行全面查毒、防毒，並應及時升級防毒軟體。系統檔案的誤刪除：由於Windows 9X啟動需要有Command.com、Io.sys、Msdos.sys等檔案，如果這些檔案遭到破壞或被誤刪除，即使在CMOS中各種硬體設定正確無誤也無濟於事。此時需用系統盤重新啟動系統後，重新傳送系統檔案。CMOS設定不當：硬碟引數設定、模式設定、記憶體引數設定不當從而導致計算機無法啟動。
6、初始化檔案遭破壞：由於Windows 9X啟動需要讀取System.ini、Win.ini和登錄檔檔案，如果存在Config.sys、Autoexec.bat檔案，這兩個檔案也會被讀取。只要這些檔案中存在錯誤資訊都可能出現宕機，特別是System.ini、Win.ini、User.dat、System.dat這四個檔案尤其重要。
7、動態連結庫檔案（DLL）丟失：在Windows作業系統中還有一類檔案也相當重要，這就是副檔名為DLL的動態連結庫檔案，這些檔案從性質上來講是屬於共享類檔案。如果在刪除一個應用程式時將一個共享檔案一併刪除，特別是比較重要的核心連結檔案被刪除，系統就會宕機甚至崩潰。硬碟剩餘空間太少或碎片太多：，由於一些應用程式執行需要大量的記憶體，需用磁碟空間提供虛擬記憶體，如果硬碟的剩餘空間太少難以滿足軟體的執行需要，就容易造成宕機。解決此類問題的方法是合理劃分磁碟空間、使用“磁碟碎片整理程式”定期整理硬碟、清除硬碟中垃圾檔案。螢幕上沒有任何顯示。先檢查一下是否已經把顯示器的訊號線牢固地連線在顯示卡介面上。如果聽到喇叭發出“嘀——嘀嘀”一長兩短的報警音。這說明顯示卡沒插好，或是接觸不良。這時應關閉電源，重新插好顯示卡，並將其固定好。要是還不亮，並繼續發出一長兩短的報警音，就說明顯示卡本身可能有問題了，建議先將顯示卡換到別的機器上去試一下，不行的話，就只能更換一塊顯示卡了。 如果喇叭發出的聲音是“嘀——嘀”的長報警音，則說明是記憶體條出現了問題，最好重新插一下記憶體條，並在不同的記憶體插槽上試試。如果不行的話，就只能更換記憶體條了。 要是沒有聽到任何的報警音（確認PC喇叭已經連線無誤）。那就麻煩了，就需要使用“排除法”來逐一檢查各個配件，並最終確認“罪魁禍首”。
8、 出現自檢資訊，並且記憶體自檢完畢後就宕機了。這有可能是在CMOS中記憶體的引數設定不對造成的。例如對沒有校驗的記憶體設定了校驗，或是在CMOS中將記憶體的“DRAM Read Burst Timing”和“DRAM Write Burst Timing”等引數值設定得過小，致使記憶體條的實際效能達不到設定的要求，導致電腦出現宕機的情況。此外，在為電腦新增新記憶體條的時候，應儘量選用相同品牌、型號的記憶體條，以免出現不相容的問題。 如果顯示的是“HARD DISK FAILURE”，那麼就需要檢查硬碟的電源線和資料線是否連線完好、無誤，不行的話就把硬碟拿到別的機器上去檢測一下，如果仍然不能被識別，則說明硬碟本身出現物理損壞，需要維修或者更換硬碟。
9、開機無法進入系統 接通電源並開啟主機開關後，電源指示燈亮，硬碟指示燈同時閃爍，則說明主機已經正常啟動，問題應該是出在了顯示系統方面。首先應該檢查一下顯示器同顯示卡相連的訊號線是否有鬆動現象，要是聽到了報警音或自檢後無法進入*作系統的話，則參考第一部分的相關解決方法排除問題。啟動Windows過程中宕機
1.螢幕顯示：“Invalid partition table”或“Not Found any [active partition] in HDD”,以及“DISK BOOT FAILURE,INSERT SYSTEN DISK AND PRESS ENT”的提示。這說明該硬碟還沒有被分割槽、分割槽表被破壞或是分割槽沒有被啟用。這時候應該先查殺病毒再做分割槽，啟用分割槽以及硬碟格式化的工作。
2.螢幕出現：“Miss operation system”的提示。則表明硬碟沒有被格式化，或是沒有安裝*作系統。
3.出現“DISK BOOT FAILURE, INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER”這個提示，則說明系統啟動失敗，我們首先要做的是重新啟動電腦，進入到CMOS設定中檢視硬碟是否存在。如果沒有檢測到硬碟，就有很大的可能是硬碟或硬碟的連接出現問題了，需要進行進一步的排除、檢測。
4.螢幕顯示：“Invalid system disk ，Replace the disk, and then press any key”，這說明硬碟上的系統檔案丟失，比如IO.SYS，MSDOS.SYS檔案。恢復的方法就是用Windows啟動盤啟動電腦，然後用SYS命令重新給硬碟傳遞一個系統就可以解決了。此外，還有可能是由於軟碟機中由非引導盤的軟盤引起的。
5.當Windows 的啟動畫面出現後，便沒有了反應。造成這種情況的原因就比較複雜了，比較難以判斷。問題既可能來自於軟體因素，也可能來自於硬體。 軟體方面，首先要檢查引導區檔案是否感染了病毒，最好是分別使用不同的防毒軟體來檢查。切記，在查殺之前，先要更新防毒軟體的病毒庫檔案。此外，還有可能是由於驅動程式損壞，不相容或是登錄檔混亂引起的。遇到這種情況的話，就要進入“安全模式”重新安裝驅動或是恢復登錄檔檔案，問題嚴重的時候（無法進入“安全模式”），就只能重新安裝*作系統了.硬體方面則有可能是由於機器的散熱情況較差，導致CPU或是顯示卡晶片的工作溫度過高而導致宕機。當然了，因為顯示卡晶片工作溫度過高導致的開機宕機現象並不多見，我們在這 裡主要關注的還是CPU方面的問題。尤其是現今的CPU執行速度越來越快，主頻越來越高，發熱量也是隨之越來越大，因此建議大家最好不要超頻使用，並且一定要給CPU配上一個散熱效果好的風扇。
6.螢幕上出現類似於下面這樣的提示：報告說有檔案找不到，然後宕機或者重新啟動的情況。出現這種情況主要是由於*作系統中的一些引導檔案或驅動程式（副檔名為“VXD”或“DLL”的檔案）被誤刪除，或者檔案丟失、損壞。遇到這種情況的時候，我們可以找一個相同的系統，將完好的檔案COPY過來，不行的話就只好重新安裝*作系統了。 Windows使用中宕機 在Windows*作系統使用中突然出現宕機，導致這種情況的原因比較多。