網友諮詢:電腦藍屏,配了一張藍屏的截圖。此圖提供了兩條訊息,一個是EA藍屏程式碼,最重要的是還提到了系統檔名,問題就比較明朗了。
方法/步驟
使用藍屏查詢器檢測,這個藍屏錯誤程式碼的緣由是:
程式碼: 0x000000ea原因: 有更多可用的資料。通常是由顯示卡或顯示卡驅動程式導致的,請升級最新顯示卡驅動或者更換顯示卡。
藍屏查詢器給出的緣由很明瞭,再結合藍屏底部也給出了導致藍屏的系統檔案:igxprd32,這個就是顯示卡驅動程式的檔案。
開機按F8鍵,使用上下鍵選擇進入安全模式,解除安裝有問題的顯示卡驅動程式。
使用Win+R調出執行→輸入:devmgmt.msc 回車(Enter)開啟裝置管理器。
裝置管理器→顯示卡→右鍵點選顯示卡裝置→屬性
如果之前有備份驅動的,可以返回驅動程式,否則就解除安裝驅動程式,使用匹配的驅動程式重新更新一下即可。
購機時附帶的驅動光碟,那是最合適的驅動程式。到裝置的官網下載匹配的驅動程式也是可行的。最後就是使用自動更新的軟體檢測、下載、更新之,比如驅動人生或者驅動精靈等,更新之前最好備份一下原有的驅動程式,如不合適可以還原。
分享經驗:
此文由 電腦人人有 編撰,首發於,如要轉載,請留出處。